ご注文からお届けまでの流れ

Paws & Booktailsでは、お客様からいただいた画像やエピソードをもとに、「世界に一冊だけのうちの子本」を心を込めてお作りしています。

現在ご提供している商品は以下の3種類です

▪️世界でただ一つの絵本（愛犬目線の感動ストーリー）

▪️うちの子フォトブック（お気に入り写真30枚の思い出アルバム）

▪️うちの子スタイルブック（キャンペーン企画：お洋服姿のスタイル写真集）

商品によりヒアリング内容が異なりますが、
LINE登録 → 写真送付 → 制作 → お届け の流れは共通です。

【１】ご注文完了後

ご登録のメールアドレス宛に、公式LINEの登録用URLとご案内をお送りします。
（絵本・フォトブックともに共通）
↓

【２】LINE公式アカウントの登録

届いたURLをタップして「Paws & Booktails」を友だち追加してください。
LINE公式アカウント　https://lin.ee/DUzdBNo
↓

【３】ヒアリング＆お写真のご準備

▷ 絵本をご注文の方

LINEに届くメッセージに沿って、
「お名前」「性格」「家族構成」「好きなもの」「思い出」など、“うちの子”に関するエピソードを送ってください。

▷ フォトブックをご注文の方

お気に入りの画像を30枚、LINEでお送りください。（コメント付きでもOK！）
↓

【４】制作スタート

すべての情報・お写真を受け取り次第、制作に入ります。
心を込めて、一冊ずつ丁寧に仕上げます。
↓

【５】お届け

完成までお時間をいただきます（ご注文確定から約3〜４週間）
レターパックにてお届けいたします。

【補足情報】

LINEでのご質問・ご相談も大歓迎です！

写真の選び方やコメントに迷ったら、お気軽にご相談ください。

絵本とフォトブックを同時にご注文いただくことも可能です。
（同時にお届けいたします）

※うちの子スタイルブックは、キャンペーン企画のため、応募条件やお申し込み期間がございます。
詳細は商品「うちの子スタイルブック」をご覧ください。

ご提供いただいた画像のデータ保存について
絵本を発送後１週間以内に責任をもって当社システムから完全に削除いたします。
お客様の大切なプライバシーを最優先し、発送完了後は一切保管いたしませんので、どうぞご安心くださいませ。

・ご注文後、ワンちゃんの画像など必要な情報をすべてLINEでお送りいただいてから、約3〜4週間後にレターパックで発送いたします。

・絵本については、レターパックプラスでお送りいたします。
対面でのお受け取りが必要なため、あらかじめご了承ください。

・LINEでのご返信が遅れると制作開始が後ろ倒しになり、その分お届けも遅くなります。
スムーズなお手続きにご協力ください。

・ご注文が立て込んでいる場合は、発送までに４週間以上かかることもございます。
どうかご容赦くださいますようお願いいたします。

・オーダー本を発送した後の返品・キャンセルは承れません。

・お申し込み完了後のお客様都合でのキャンセルもお断りしております。
内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。